電腦操作系統(tǒng)故障常見問題

　　電腦操作系統(tǒng)故障一般分為二種，一種是運行類故障。還有一種是注冊表故障

　　一般的操作系統(tǒng)都可以用一種方法來處理，就是重裝系統(tǒng)，非常有效，但是太過麻煩^_^

　　運行類故障指的是windows在正常啟動完成后，在運行應(yīng)用程序或工肯軟件過程中出現(xiàn)錯誤，無法完成用戶要求的任務(wù)

　　下面簡析幾則常見的問題:

　　在windows下經(jīng)常藍屏

　　出現(xiàn)這種問題的原因是多種多樣的。有的在windows啟動是出現(xiàn)，有的是在用戶運行一些軟件才產(chǎn)生的，出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶操作不當(dāng)促使windows系統(tǒng)損壞造成，此類現(xiàn)象具體表現(xiàn)在以安全引導(dǎo)時不能正常時入系統(tǒng)，出現(xiàn)藍屏，有時碎片太多也會出現(xiàn)這樣的問題除此之外還有以下幾種原因可能引發(fā)藍屏。

　�。�1） 內(nèi)存問題。因為這種原因出現(xiàn)的問題比較多，一般是由于芯片質(zhì)量不好造成，有時可以通過修改CMOS設(shè)置中的內(nèi)存速度可以解決問題。如果不行就可有換內(nèi)存了。

　�。�2） 主板問題。因為主板問題才引發(fā)的藍屏問題一般少見，現(xiàn)像是一般不會死機，但是發(fā)生得頻繁。當(dāng)確定是主板引發(fā)的問題只有換主板一種解決方法

　�。�3） CPU原因，因為CPU問題才引發(fā)的藍屏問更要少見，一般發(fā)生在Cyrix的老CPU上。對此可以對CPU降頻來解決，要是不行，就只有換CUP一途了，若取下CPU，反復(fù)上下移動橫桿之后，重新按方向正確插好CPU，確保接觸良好，開機通電，查看故障是否清除。

　　2．經(jīng)常出現(xiàn)隨機死機的現(xiàn)象

　　死機的故障比較常見，但涉及的面廣，維修比較麻煩，現(xiàn)在將逐步進行詳解

　�。�1） 病毒原因遷成電腦頻繁死機，由于此類原因造成該故障的現(xiàn)象比較常見，當(dāng)電腦感染病毒后，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

　　* 系統(tǒng)啟動時間長

　　* 系統(tǒng)啟動時自動啟動一些不必要的等程序

　　* 無故死機

　　* 屏幕上出現(xiàn)一些亂碼

　　如果因為病毒損壞了一些系統(tǒng)文件，導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定，可以在安全摸式下對系統(tǒng)文件修復(fù)

　�。�2） 由于某些元件熱穩(wěn)定性不良造成此類故障，具體表現(xiàn)在CPU、電源、內(nèi)存、主板等方面。所以可以讓電腦打開一段時間后等其死機后再摸電腦上的元件，要是溫度太高就說明那個部件有問題�？捎锰鎿Q法來診斷

　　（3） 由于各部件接確不良導(dǎo)致電腦死機的也比較常見，特別在買了一般時間后的電腦上，由于各部件是用金手指與主板接確，經(jīng)過一般時間后就會發(fā)生氧化現(xiàn)象，在拔下卡后會發(fā)現(xiàn)金手指部件發(fā)黃，這時候可以用橡皮擦來回擦拭變黃處來清潔，去除氧化和被灰塵污染的金手指，重新插入插槽中，使其接觸良好，以確保開電點亮顯字幕。

　�。�4） 由于硬件之間不兼容造成電腦頻繁死機。此類現(xiàn)象常見于顯卡與其他部件不兼容或內(nèi)存條與主板不兼容，對此可以將其他不必要的設(shè)備拆下后給以判斷

　�。�5） 軟件沖突或損壞引起死機。此類故障，一般都發(fā)生得比較普通，對此可以將這個軟件卸除

　　3、在windows下運行應(yīng)用程序時提示內(nèi)存不足

　　一般出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示可能有以下幾種原因：)

　�。�1） 磁盤剩余空間不足

　　（2） 同時運行了多個應(yīng)用程序

　�。�3） 電腦感染了病毒。

　　4、在Windows下運行應(yīng)用程序時出現(xiàn)非法操作的提示

　　此類故障引起原因較多，在如下幾鐘可能

　�。�1） 系統(tǒng)文件被更改或損壞，倘若由此引發(fā)則打開一些系統(tǒng)自帶的程序時就會出現(xiàn)非法操作，（例如，打開控制面板）

　�。�2） 驅(qū)動程序未正確安裝，此類故障一般表現(xiàn)在顯卡驅(qū)動程序之止，倘若由此引發(fā)，則打開一些游戲程序時就會產(chǎn)生非法操作，有時打開一此網(wǎng)頁也會出現(xiàn)這種程況。

　�。�3） 內(nèi)存質(zhì)量不好，降低內(nèi)存速度也可能會解決這個問題。

　�。�4） 軟件不兼容，如，IE 5。5在Windows 98 SE 上，當(dāng)打開多個網(wǎng)頁也會產(chǎn)生非法操作。

　　5、自動重新啟動! ]4 P) N V; E

　　此類故障表現(xiàn)在如下幾個方面：在系統(tǒng)啟動時或在應(yīng)用程序運行了一段時間后出現(xiàn)此類故障，引發(fā)該故障的原因一般是由于內(nèi)存條熱穩(wěn)定性不良或電源工作不穩(wěn)定所造成，還有一種可能就是CPU溫度太高引起，還有一種比較特殊的情況，有時由于驅(qū)動程序或某些軟件有沖突，導(dǎo)致Windows系統(tǒng)在引導(dǎo)時間生故障。

　　操作系統(tǒng)故障的診斷方法

　　1、用“安全模式”啟動

　　當(dāng)系統(tǒng)頻頻出現(xiàn)故障的時候，最簡單的排查辦法可以考慮用安全模式啟動電腦。

　　在安全模式下，windows會使用基本默認配置和電小功能啟動系統(tǒng)，其他很多關(guān)于系統(tǒng)設(shè)置問題，有時候也可以通過安全模式來排查和解決，如分辯率設(shè)置過高、將內(nèi)存限制得過小，進入系統(tǒng)就重啟等等。

　　2、恢復(fù)先前的注冊表

　　如果系統(tǒng)存在較為嚴重的問題，上述方法則不能解決，不妨采用恢復(fù)出現(xiàn)故障前的注冊表

　　當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題無法windows的時候，用windows啟動盤啟動并引導(dǎo)到MS-DOS，在DOS提示符下鍵入scanreg/restore并回車，會顯示出已經(jīng)備份的注冊表文件�；謴�(fù)了就好。

　　3、檢查重要的系統(tǒng)文件

　　如果系統(tǒng)早有故障而一直都沒注意，日積月累突然出現(xiàn)是問題，這個時候就是恢了注冊表也沒有用，因為問題比系統(tǒng)自建的還要早。那么，這種情況往往是系統(tǒng)系統(tǒng)文件損壞導(dǎo)致，系統(tǒng)文件損壞的可能原因很多，比如應(yīng)用程序覆蓋了重要的系統(tǒng)文件，或者磁盤錯誤破壞了系統(tǒng)文件，如.vxd .dll 等。用戶不小心刪除了系統(tǒng)致命的文件，要是有這種情況可以運行sfc 癖動“系統(tǒng)文件檢查器：，開始檢查，如果查出錯誤，會提示出來，到時你放入安裝光盤就可以恢復(fù)了。

　　4、卸掉有沖突的設(shè)備

　　系統(tǒng)存在的問題也不少，遇到這種情況，辦法是進入安全模式，打開設(shè)備管理器卸載有沖突硬件，一般都可以解決。

　　5、快速進行覆蓋安裝

　　對于初學(xué)者和經(jīng)驗不足的維修人員來說，一方面又進不了windows 又想保留原來的系統(tǒng)設(shè)置，這時候就可以進行快速覆蓋安裝了

　　如果以上的方法還是不可以解決問題，那只好Format了C盤，用克隆軟件GHOST，恢復(fù)備份的映像 .gho文件，還原操作系統(tǒng)統(tǒng)成為最初安裝備份時的狀態(tài)，此過程也不長，最多10分鐘的時間，就搞定弄好了，很實用也很實在。